Revisa que todos los equipos se encuentren en buen estado y conectados de forma correcta.
Conéctate con un cable de red desde la Router principal hasta el computador que estas utilizando para hacer el test.
Verifica que nadie más esté utilizando la banda ancha o existan otros equipos conectados.
Cierra todos los programas de tu PC, verifica que no tengas virus y/o estés conectado a alguna VPN/Proxy.
Realiza varias pruebas en distintos horarios para compararlos, ya que un sólo resultado no determina tu velocidad real.
7Link te asegura la velocidad comprometida en tu plan en mediciones realizadas vía cable de red.